При полустационарном социальном обслуживании реализуется дневная программа присмотра, социализации, занятости, реабилитации и ухода, позволяющая пожилым людям с дефицитом самообслуживания или без него, а также людям с различными физическими и психическими нарушениями проживать дома и оставаться активными в обществе.
Получателями социальных услуг в полустационарной форме в рамках системы долговременного ухода могут быть:
- физически и когнитивно сохранные пожилые люди
- люди с нарушениями/отсутствием слуха и/или зрения
- маломобильные люди
- пожилые со старческой астенией
- люди с когнитивными нарушениями
Посещение групп дневного пребывания позволит уменьшить социальную изоляцию и одиночество пожилых людей и инвалидов, а также обеспечит социально-оздоровительные запросы людей, имеющих трудности в их самостоятельной реализации
При посещении групп дневного пребывания специалисты учреждения предлагают:
- обеспечение получателей услуг комфортным и безопасным местом время препровождения
- профилактика прогрессирования когнитивных нарушений и физического ослабления
- Динамический контроль за состоянием здоровья
Услуги предоставляемые в полустационарной форме:
- поддержание уровня социальной активности клиентов;
- обеспечение досуга;
- помощь в адаптации к самообслуживанию после появления ограничений по возможностям здоровья;
- помощь в поддержании физического и психического здоровья;
- проведение тематических просветительских мероприятий для получателей услуг и их родственников;
- консультирование по психологическим и правовым вопросам;
- создание комфортной атмосферы и условий для пребывания в центре;
- обеспечение поддержки членам семьи, ухаживающим за клиентом, поддержание их способности и мотивации осуществлять уход.
Кроме социальных услуг получателям могут быть предоставлены дополнительные социальные услуги:
- Массаж
- Парафин
- Солевая аэротерапия
- Гидромассажная ванна для ног
- Фитобочка
Программа предоставления социальных услуг
Стандарты социальных услуг в полустационарной форме:
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Сроки предоставления социальной услуги |
Условия предоставления социальной услуги |
1.1. |
Социально-бытовые |
|||
1.1.1 |
Перевозки получателей социальных услуг в организации для проведения медицинских процедур, обследования, обучения, участия в культурных мероприятиях за счет средств получателя социальных услуг |
1. Подача транспорта к зданию организации социального обслуживания или по адресу проживания получателя/ей социальных услуг. 2. Доставка получателя/ей социальных услуг к месту назначения и обратно (1 услуга -1 человек; |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
Услуга предоставляется индивидуально, если по состоянию здоровья получателю социальных услуг противопоказано пользование общественным транспортом или коллективно в случае массового участия в мероприятии |
1.1.2 |
Перевозка получателей социальных услуг без когнитивной дисфункции к месту оказания социального обслуживания |
1. Подача транспорта к адресу проживания получателя/ей социальных услуг. 2. Доставка получателя/ей социальных услуг к зданию организации социального обслуживания и обратно. 3. Подача транспорта к адресу проживания получателя социальных услуг. Водитель или сопровождающее лицо забирают получателя социальных услуг из квартиры/дома (для инвалидов-колясочников, при отсутствии доступной среды). 4. Доставка получателя социальных услуг к зданию организации социального обслуживания. Водитель или сопровождающее лицо провожают получателя социальных услуг до входа в организацию социального обслуживания и открывают ему дверь (для инвалидов-колясочников при отсутствии доступной среды). 5. Возвращение на транспорте получателя социальных услуг к его адресу проживания. Водитель или сопровождающее лицо провожают получателя социальных услуг до квартиры и впускают его во внутрь (для инвалидов-колясочников при отсутствии доступной среды). (1 услуга -1 человек; Норма времени для предоставления услуги до 60 минут в обе стороны |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
Услуга предоставляется в соответствии с графиком пребывания получателя социальных услуг в организации социального обслуживания |
1.1.3 |
Перевозка получателей социальных услуг с когнитивной дисфункцией к месту оказания социального обслуживания |
1. Подача транспорта к адресу проживания получателя социальных услуг. Водитель или сопровождающее лицо забирают получателя социальных услуг из квартиры/дома. 2. Доставка получателя социальных услуг к зданию организации социального обслуживания. Водитель или сопровождающее лицо провожают получателя социальных услуг до входа в организацию социального обслуживания и открывают ему дверь. 3. Возвращение на транспорте получателя социальных услуг к его адресу проживания. Водитель или сопровождающее лицо провожают получателя социальных услуг до квартиры и впускают его во внутрь (1 услуга - 1 человек). Норма времени для предоставления услуги до 60 минут в обе стороны |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
Услуга предоставляется в соответствии с графиком пребывания получателя социальных услуг в организации социального обслуживания |
1.2 |
Социально-медицинские |
|||
1.2.1 |
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления и температуры тела, контроль за приемом лекарств) |
1. Наблюдение за температурой тела и артериальным давлением - 1 услуга. 2. Контроль за приемом лекарств - 1 услуга |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
По обращению, по медицинским показаниям |
1.2.2 |
Проведение оздоровительных мероприятий |
Предоставление услуги должно способствовать формированию здорового образа жизни граждан, избавлению от вредных привычек |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
По обращению, по медицинским показаниям |
1.2.3 |
Проведение комплекса физических упражнений |
Предоставление услуги должно обеспечивать поддержание физического состояния гражданина с учетом возрастных особенностей |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
По обращению, по медицинским показаниям |
1.3 |
Социально-психологические |
|||
1.3.1 |
Психологические тренинги, направленные на повышение эмоционального тонуса, психомоторной активности и эффективного бесконфликтного социального поведения (аутотренинг, дополнительные услуги) 1 услуга |
Организация и проведение психологического тренинга, направленного на оказание необходимой социально-психологической помощи в выходе из состояния психологического дискомфорта и повышении стрессоустойчивости и уровня психологической культуры |
В соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее - программа) |
Психологические тренинги как активное психологическое воздействие должны быть оценены их эффективностью в снятии последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, привитии социально ценных норм поведения гражданам, преодолевающим асоциальные формы поведения, формировании личностных предпосылок для адаптации к изменяющимся условиям |
1.3.2 |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
Оказание квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем: выявление проблем; определение объема и видов предполагаемой помощи, направление на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания; социально-психологическая помощь в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем; выявление психологических проблем, (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности, особенности развития и поведения, внутриличностный конфликт и иные проблемы), оказание помощи в формулировании запроса; сбор психологического анамнеза; разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения; определение реакции на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; разработка рекомендаций по решению стоящих перед гражданином психологических проблем; заполнение индивидуальной программы реабилитации |
В соответствии с программой |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, должно строиться на основе полученной от гражданина информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем, помощи в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов для решения этих проблем |
1.3.3 |
Психологическая коррекция |
Целенаправленное изменение эмоционального состояния личности психологическими методами. Оказание помощи в правильном понимании и решении стоящих перед гражданином психологических проблем. Получение необходимой информации для разработки рекомендаций по проведению коррекционно-психологических мероприятий; выявление проблем и их причин; изучение рекомендаций специалистов; определение направлений психологической коррекции (коррекция самооценки, внутрисемейных отношений); выбор коррекционных методик, форм и методов работы с гражданином; определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность); подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий; проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию; анализ предполагаемого результата; выявление социально-психологических проблем, стоящих перед гражданином; разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения; разработка рекомендаций по решению социально-психологических проблем; заполнение индивидуальной программы реабилитации |
В соответствии с программой |
Услуга должна обеспечить преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении гражданина, что позволит привести эти показатели в соответствие с возрастными нормами и требованиями социальной среды |
1.3.4 |
Психологическая диагностика и обследование личности |
1. Психологическая диагностика и обследование личности индивидуально - 1 услуга. 2. Психологическая диагностика и обследование личности в группе - 1 услуга. 3. Содействие в предоставлении медико-психологической помощи - 1 услуга |
В соответствии с программой |
Услуга должна предоставляться с использованием современных методов диагностики и обследования личности (тестирование, анкетирование, наблюдение) |
1.4 |
||||
Социально-педагогические |
||||
1.4.1 |
Услуги по организации досуга граждан пожилого возраста и инвалидов (обеспечение играми, журналами, газетами, проведение тематических бесед) |
1. Обеспечение книгами, аудиокнигами, журналами, газетами, настольными играми; возможность просмотра теле- и радиопередач, спектаклей, концертов в записи или через информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (межведомственное взаимодействие с учреждениями культуры): выяснение предпочтений получателей социальных услуг; взаимодействие с библиотеками, фонотеками, музеями и пр. по отбору произведений; предоставление возможности получать услугу в приспособленном помещении (с достаточной освещенностью, достаточным качеством изображения и звука); обсуждение и обмен впечатлениями с получателями социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги – до 90 минут. Социальная услуга предоставляется по расписанию и желанию получателей социальных услуг – 1 услуга. 2. Проведение анимационных мероприятий: конкурсов, тренингов, мастер-классов, в том числе выставок, концертов и спектаклей собственными силами (межведомственное взаимодействие с учреждениями образования и культуры): разработка планов мероприятий; предоставление информации о мероприятиях; организация мероприятий и их проведение, в том числе с привлечением волонтеров, студентов; обсуждение и обмен впечатлениями с получателями социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги – до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по расписанию и желанию получателей - 1 услуга, не реже 1 раза в месяц. 3. Проведение тематических бесед - 1 услуга. Норма времени на предоставление социальной услуги – до 40 минут. Социальная услуга предоставляется не менее 1 раза в месяц. 4. Посещение театров, выставок, экскурсий, концертов художественной самодеятельности, спортивных мероприятий, выставок и других культурных мероприятий (межведомственное взаимодействие с учреждениями культуры): определение тем культурных мероприятий, интересующих получателей социальных услуг; приобретение билетов в театры, на экскурсии, концентры, выставки и иные культурные мероприятия; информирование получателей социальных услуг о дате и времени посещения культурных мероприятий; сопровождение получателей социальных услуг на культурные мероприятия и обратно (по необходимости). Норма времени на предоставление социальной услуги – до 180 минут. Социальная услуга предоставляется не менее 1 раза в месяц. 1 услуга – одна группа получателей социальных услуг (количество человек в группе до 2 человек). 5. Организация и проведение торжеств: согласование ожиданий, даты проведения мероприятия с получателем социальных услуг; организация поздравлений, концерта с помощью других получателей социальных услуг, волонтеров, благотворительных организаций; организация угощения за счет средств получателя социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги – до 150 минут. Социальная услуга предоставляется по запросу, не реже |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
По обращению |
1.4.2 |
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
1. Обучение базовым навыкам работы с операционной системой: а) элементы интерфейса; б) работа с «мышью»; в) меню «Пуск»; г) настройки операционной системы; д) текстовый редактор «Word». 2. Обучение навыкам общения посредством электронной почты; 3. Обучение навыкам общения посредством Skype. 4. Ориентирование в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (проведение разъяснительных работ о деятельности многофункциональных центров предоставления государственных услуг, о возможности обращения граждан на Портал государственных и муниципальных услуг в электронном виде, о предоставлении государственных услуг или получении в электронном виде информации о предоставленных услугах, общение в социальных сетях). 5. Обучение навыкам пользования специальными вспомогательными программами и аппаратными средствами для работы на компьютере. Норма времени на предоставление социальной услуги – до 120 минут, не менее 2 раз в неделю. |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социально-правовые |
||||
1.5.1 |
Консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки |
Объем услуги определяется потребностями получателя социальных услуг |
В соответствии с программой |
В соответствии с договором и программой |
1.5.2 |
Содействие в получении бесплатной юридической помощи в соответствии с Федеральным законом "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" |
Объем услуги определяется потребностями получателя социальных услуг |
В соответствии с программой |
В соответствии с договором и программой |
1.6 |
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала |
|||
1.6.1 |
Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
Содействие в проведении реабилитационных мероприятий по социально-средовой реабилитации и социально-бытовой адаптации. Единица социальной услуги: 30 мин. - 1 услуга |
В период нахождения в организации социального обслуживания |
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида |
Получатели социальных услуг зачисляются в отделение сроком на 6 месяцев с посещением учреждения 2 раза в неделю и транспортной доставкой в учреждение и обратно до дома.
По вопросам предоставления услуг Вы можете обратиться по адресу: ул. Варяжская,23 или по тел. 60-65-99