Уважаемые посетители! 

      Рады приветствовать Вас на официальном сайте Муниципального бюджетного учреждения «Территориальный центр социального обслуживания населения жилого района Промышленновский города Кемерово». На страницах нашего сайта Вы можете ознакомиться с официальными документами, направлениями работы учреждения. Мы надеемся, что материал в разделе « информация» будет интересен как получателям социальных услуг, так и любому посетителю. Так же посетители сайта могут воспользоваться виртуальными сервисами для обращения в учреждение. Для граждан с ограниченными физическими возможностями предусмотрена версия сайта для «слабовидящих». Сотрудники учреждения готовы оказать квалифицированную помощь и ответить на любой вопрос. Мы приглашаем всех посетителей к сотрудничеству. Ваше мнение о работе учреждения будет для нас очень важно.
                              До новых встреч!
              С уважением директор Елена Лапина

 Сокращенное наименование: МБУ «ТЦСОН ж.р. Промышленновский г. Кемерово»
Адрес: 650904, Россия, г. Кемерово, ул. Варяжская, 23
тел. приемной: (38-42) 60-65-99
тел./факс: (38-42) 60-65-99
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Руководитель учреждения – Лапина Елена Степановна

Учреждение является поставщиком социальных услуг и осуществляет организационную, практическую и координационную деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Кемеровской области, признанными нуждающимися в социальном обслуживании.
Учредителем Учреждения является муниципальное образование город Кемерово. Функции и полномочия Учредителя осуществляются администрацией города Кемерово в лице комитета по управлению муниципальным имуществом города Кемерово, управления социальной защиты населения администрации города Кемерово

Комитет по управлению муниципальным имуществом
Адрес: 650000, Россия, г. Кемерово, Притомская Набережная, 7
тел. приемной: (38-42) 36-81-71
тел./факс канцелярии: (38-42) 34-95-14
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Председатель комитета по управлению муницпальным имуществом г. Кемерово - Хаблюк Николай Юрьевич

Управление социальной защиты населения Администрации г. Кемерово
Адрес: 650000, Россия, г. Кемерово, Советский проспект, 54
тел. приемной: (38-42) 36-47-17, специалист по обращениям граждан, тел.: (3842) 34-82-49

Предметом деятельности Учреждения является организация социального обслуживания населения, которая представляет собой деятельность по удовлетворению потребности граждан в социальных услугах в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», признанных нуждающимися в социальном обслуживании, в целях улучшения условий их жизнедеятельности и (или) расширения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Учреждение осуществляет в установленном законодательством Российской Федерации порядке следующие направления деятельности:
- выявление и дифференцированный учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;
- разработка и реализация комплексных плановых мероприятий по организации социального обслуживания на основе потребностей в социальных услугах граждан;
- принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому, в полустационарной форме социального обслуживания либо об отказе в предоставлении социального обслуживания;
- составление и подписание индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
- оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, срочных социальных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании.
- осуществление социального сопровождения;
- внедрение в практику новых форм социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости получателей социальных услуг в социальной поддержке и социально экономических условий;
- проведение мероприятий по повышению качества обслуживания, внедрения в практику прогрессивных форм и методов работы по социальному обслуживанию граждан;
- предоставление информации для формирования регистра получателей социальных услуг в соответствии с законодательством Кемеровской области.
Основными видами деятельности Учреждения в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности является предоставление социальных услуг без обеспечения проживания

Предложения, жалобы, вопросы Вы можете направить в администрацию учреждения по адресу: 650904 г. Кемерово, ул. Варяжская, 23 или через функцию «виртуальная приемная» (добавить ссылку).
Обращения граждан, поступающие в учреждение, подлежат рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Обращения граждан могут быть в устной или письменной форме.
Обращения, поступившие в устной форме, регистрируются в журнале регистрации обращений, с указанием вопроса обращения и в случае согласия гражданина, ответ на поставленные вопросы может быть дан в устной форме. В остальных случаях дается ответ в письменной форме в установленные законом сроки.
Обращения, направленные в письменной форме, подлежат регистрации в течении 3 дней с момента их поступления. Если в обращении содержится вопрос, не относящийся к компетенции учреждения, в течение семи дней обращения переадресовывается по принадлежности в компетентный орган, с уведомлением об этом заявителя.
Ответ заявителю на письменное обращение может быть дан в течение 30 дней с момента его регистрации.
В случае несогласия заявителя с ответом, возможно обжалование ответа в административном (в вышестоящие инстанции) или судебном порядке.